Condiciones de venta

Condiciones generales de contratación ( CG ) de la empresa ALBASOLAR de Angelo Eustachio Buompastore (en adelante, “ALBASOLAR”).

ALBASOLAR (en adelante también simplemente “Vendedor”) con domicilio social en Montescaglioso, 75024, Viale Alcide De Gasperi 23, CIF 01408960779, vende a distancia componentes fotovoltaicos (partes de un sistema fotovoltaico) y otros artículos según las especificaciones del cliente, tanto con entrega como con entrega. para recogida propia a través de su sitio de comercio electrónico www.associazionefotovoltaico.shop (en adelante, “EL SITIO”).

Estas Condiciones Generales de Venta son aplicables a todas las ventas de Productos realizadas a distancia a través del Sitio y regulan las ventas a distancia de conformidad con las normas nacionales y europeas vigentes en la materia, incluido el Decreto Legislativo. norte. 70/2003, Decreto Legislativo. norte. 206/2005 y modificaciones posteriores (en adelante, “Código del Consumidor”) y la Directiva Europea núm. 2011/83 UE sobre derechos de los consumidores.

El cliente (comprador) es responsable del diseño e instalación correctos y profesionales del sistema fotovoltaico y de la realización de todas las actividades funcionales al proyecto, tales como la existencia de requisitos en el sitio, estándares de protección y requisitos legales, así como El encargo a una empresa especializada (por ejemplo, empresa de instalación fotovoltaica, techador, electricista cualificado). ALBASOLAR es responsable exclusivamente de la entrega de los artículos individuales pedidos según las especificaciones del cliente, no del diseño, montaje e integridad del sistema fotovoltaico completo, a menos que se especifique lo contrario.

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§ 1 ALCANCE

(1) ALBASOLAR proporciona todos los servicios sobre la base de estas condiciones generales.

Se aplican a todas las relaciones jurídicas y comerciales entre ALBASOLAR y sus clientes, en la medida en que no se haya acordado otra cosa por escrito.

En el caso de que la persona que compra Productos en el Sitio solicite la emisión de una factura y/o en cualquier caso no sea un "Consumidor" tal como se define en el art. 3, apartado 1, letra. a), del Código del Consumidor, las disposiciones de la

(2) El derecho de desistimiento del ( § 11) de estas Condiciones Generales y otras reglas o disposiciones que se aplican únicamente a los "consumidores" de conformidad con el mismo Código del Consumidor. No se aplica en los siguientes casos:

a) Empresarios italianos y extranjeros, otras personas jurídicas privadas y fondos de derecho público y fondos especiales de derecho público (“clientes comerciales”)

b) otros clientes italianos y extranjeros (“consumidores”)

De lo contrario, las condiciones se aplican a todos los clientes privados ("clientes")

(3) Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las transacciones legales futuras y

Las relaciones comerciales con el mismo cliente comercial se acuerdan, incluso si no se involucran nuevamente.

(4) Queda expresamente prohibida la inclusión de condiciones diferentes por parte del cliente.

(5) En la medida en que nuestros términos y condiciones no contengan ninguna regulación vigente, se aplicarán las disposiciones legales aplicables. Esto se aplica incluso si tenemos conocimiento de conflictos o entregas al cliente sin reservas si los términos y condiciones del cliente se desvían de nuestros términos y condiciones.

(6) En el caso de que la persona que compra Productos en el Sitio solicite la emisión de una factura y/o en cualquier caso no sea un "Consumidor" tal como se define en el art. 3, apartado 1, letra. a), del Código del Consumidor, no serán de aplicación las normas de desistimiento a que se refiere el art. 8 de estas Condiciones Generales ni, más en general, las disposiciones que se aplican únicamente a los "consumidores" de conformidad con el mismo Código del Consumidor.

Esto no es un reconocimiento de estas condiciones.

§ 2 REGISTRO EN EL SITIO

(1) Al acceder al Sitio, el Cliente puede adquirir uno o más Productos presentes en la sección "tienda" (ilustrada y descrita en las fichas informativas correspondientes) colocándolos en el "carrito de compras" y respetando los procedimientos técnicos de acceso establecidos en el propio Sitio. El Cliente puede registrarse en el Sitio en el momento de la compra o proceder como invitado cuando esta opción esté disponible. En caso de registro, el Cliente garantiza que los datos personales proporcionados durante el procedimiento de registro en el Sitio son completos y veraces y se compromete a indemnizar y mantener a la empresa ALBASOLAR di Angelo Eustachio Buompastore libre de cualquier reclamación, daño, obligación de compensación y/o sanción. derivados o de alguna manera relacionados con la violación por parte del Cliente de los procedimientos de registro en el Sitio o almacenamiento de credenciales.

(2) Los Clientes Asociados deben iniciar sesión en el sitio con las credenciales personales recibidas al unirse a ALBASOLAR by Angelo Eustachio Buompastore para poder ver los precios reservados para los Miembros de ALBASOLAR by Angelo Eustachio Buompastore.

La publicación de los productos y servicios mostrados en el Sitio constituye una invitación al Cliente a formular una propuesta contractual de compra. El pedido enviado por el Cliente tiene valor de propuesta contractual y supone el pleno conocimiento y la plena aceptación de las presentes Condiciones Generales.

Las órdenes de compra deben completarse exactamente en su totalidad. En el caso de que el Cliente no desee registrarse en el Sitio, podrá en cualquier caso completar el procedimiento de compra, pero no podrá comprobar el estado de sus pedidos.

(3) ALBASOLAR di Angelo Eustachio Buompastore tiene el derecho de aceptar o no, a su discreción, el pedido enviado por el Cliente, sin que éste pueda hacer reclamaciones o derechos de ningún tipo, por cualquier motivo, en caso de no -aceptación del propio pedido. Cualquier aceptación de la propuesta del Cliente es confirmada por ALBASOLAR di Angelo Eustachio Buompastore mediante un correo electrónico de confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico comunicada por el Cliente. El Contrato de Compra estipulado entre ALBASOLAR di Angelo Eustachio Buompastore y el Cliente se considera concluido con el envío de la confirmación del pedido al Cliente. Este mensaje de confirmación indica un "Número de pedido/cliente", que se utilizará en cualquier comunicación posterior con ALBASOLAR di Angelo Eustachio Buompastore. El mensaje presenta, además de la información requerida por la ley, todos los datos introducidos por el Cliente, quien se compromete a verificar su exactitud y comunicar rápidamente cualquier corrección.

§ 3 CONCLUSIÓN DEL CONTRATO

(1) Todas las ofertas de la empresa ALBASOLAR de Buompastore Angelo Eustachio, así como los documentos e información relacionados, no son vinculantes y están sujetos a cambios.

(2) tiene derecho a aceptar o no, a su discreción, el pedido enviado por el Cliente, sin que éste pueda hacer reclamaciones o derechos de ningún tipo, por ningún motivo, en caso de no aceptación del pedido. sí mismo. Cualquier aceptación de la propuesta del Cliente será confirmada por ALBASOLAR mediante un correo electrónico de confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico comunicada por el Cliente. El Contrato de Compra estipulado entre ALBASOLAR y el Cliente se considera celebrado con el envío de la confirmación del pedido al Cliente. Este mensaje de confirmación indica un “Número de Pedido/Cliente”, a utilizar en cualquier comunicación posterior con ALBASOLAR. El mensaje resume, además de la información requerida por la ley, todos los datos introducidos por el Cliente, quien se compromete a verificar su exactitud y comunicar rápidamente cualquier corrección.

En caso de registro previo de conformidad con el párrafo 2.1 anterior, cada pedido podrá ser visto por el Cliente en el Sitio, accediendo al área personal con las credenciales obtenidas durante el registro, inmediatamente después de enviar el pedido, o firmando la Confirmación de Pedido. por el cliente, acompañado de estas CGC en el caso de un pedido telefónico

(3) Este Contrato se celebra en todo caso en la sede de ALBASOLAR en y el lugar de entrega del Producto es en la sede del Cliente o en un lugar distinto acordado con el mismo.

(4) Si el Cliente, una vez celebrado el Contrato, solicita variaciones en cantidad, calidad, medidas o características técnicas del Producto, estas serán objeto de renegociación y en caso de no llegar a un acuerdo, las Partes quedarán obligadas. al Contrato original. Cualquier cambio en los pedidos realizados a través del sitio puede comunicarse de inmediato por correo electrónico a [email protected] .

(5) El formulario de pedido quedará archivado en la base de datos de ALBASOLAR durante el tiempo necesario para su ejecución y, en todo caso, dentro de los términos que marca la Ley. El usuario podrá acceder al formulario de pedido y/o a los datos del mismo a través de su cuenta personal o solicitando nuestro servicio de asistencia. 

(6) El contrato de compra se concluye únicamente cuando ALBASOLAR realiza el pedido con confirmación de pedido, factura proforma (factura proforma) o factura final.

(7) Los acuerdos orales fuera del presente contrato no tendrán efecto.

(8) En cualquier caso, el Vendedor se reserva el derecho de evaluar la aceptación de los Pedidos recibidos y de no aceptar Órdenes de compra incompletas o incorrectas o en caso de indisponibilidad de los Productos. Si el Vendedor no recibe el pago dentro de los 5 días posteriores al envío del correo electrónico de confirmación del pedido, enviará al Cliente un correo electrónico de recordatorio de pago. Si transcurridos otros 5 días desde el envío del correo electrónico de recordatorio el Cliente no ha realizado el pago, el contrato se considerará rescindido automáticamente (art. 1454 del código civil advertencia de cumplimiento).

(5) Los errores tipográficos, tipográficos, de impresión y de cálculo cometidos inadvertidamente al crear una oferta o confirmación de pedido no son vinculantes para nosotros.

§ 4 PROCEDIMIENTO DE COMPRA

(1) El Cliente puede adquirir los Productos presentes en el catálogo electrónico, ilustrados detalladamente en el Sitio dentro de las respectivas secciones por categoría de producto, como se describe en las hojas informativas pertinentes contenidas en el Sitio, respetando los procedimientos técnicos de acceso. procedimientos allí ilustrados.

(2) Para adquirir los Productos, el Consumidor o Cliente Profesional deberá registrarse en el Sitio ingresando sus datos personales, siguiendo las instrucciones proporcionadas por el programa de registro, y deberá completar y enviar a ALBASOLAR el formulario de pedido en el formato electrónico disponible en el sitio, siguiendo las instrucciones contenidas en el mismo.

Las órdenes de compra deben completarse exactamente en su totalidad. En caso de que el Cliente no desee registrarse en el Sitio, podrá en cualquier caso completar (cuando corresponda) el procedimiento de compra, pero no podrá comprobar el estado de sus pedidos. (3) El Cliente deberá insertar los Productos seleccionados en el "Carrito" correspondiente y, después de haber elegido el servicio de mensajería, elegido el IVA aplicable (simple o reducido) y haber visto y aceptado la contribución para los gastos de envío, podrá proceder con la compra.

(4).

Si el Cliente necesita modificar la orden de compra o modificar algunos datos contenidos en ella, deberá seguir el procedimiento de modificación correspondiente contenido en el Sitio. En particular, el Cliente tendrá derecho a modificar la cantidad de los Productos que pretende comprar. agregando o eliminando uno o más Productos del Carrito. (5) Una vez completada esta operación, el Cliente verá una pantalla que contiene el resumen del pedido de compra, incluidos los gastos de envío, con una solicitud de confirmación adicional del procedimiento de compra.

(6).

Después de ver el resumen, el Cliente debe seleccionar el tipo de pago deseado, es decir, transferencia bancaria, tarjeta de crédito u otro método y enviar el pedido haciendo clic en el botón correspondiente. (7) ALBASOLAR se reserva el derecho de rechazar Pedidos emitidos por un Cliente Consumidor y/o un Cliente Profesional con el que existe una disputa legal en curso relacionada con un Pedido anterior, en cuyo caso, ningún Pedido se considerará aceptado por ALBASOLAR y no se celebrará ningún contrato. deberá considerarse concluido entre ALBASOLAR y el Cliente Consumidor y/o el Cliente Profesional.

ALBASOLAR también se reserva el derecho de rechazar Pedidos emitidos por un Cliente Consumidor y/o Cliente Profesional inadecuado, incluidos, a título enunciativo y no limitativo, Clientes Consumidores y/o Clientes Profesionales que hayan cometido infracciones de las condiciones generales de venta en el con motivo de compras anteriores de productos en el Sitio o compras en su red de puntos de venta directa. En tales casos, el Pedido enviado por el Cliente Consumidor y/o el Cliente Profesional deberá considerarse carente de toda validez y eficacia. (8) ALBASOLAR enviará al Cliente Consumidor y/o Cliente Profesional, por correo electrónico, una comunicación certificando la no aceptación del Pedido y la no celebración del contrato, encargándose también de la cancelación de cualquier cargo y/o o gasto pagado por el Cliente Consumidor y/o el Cliente Profesional. ALBASOLAR comunicará al Cliente Consumidor y/o al Cliente Profesional cualquier imposibilidad de aceptar los Pedidos recibidos dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción efectiva de los mismos y reembolsará las cantidades ya pagadas por el Cliente Consumidor y/o el Cliente Profesional.

§ 5 OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

(1) Tras realizar el pedido, se le enviará vía correo electrónico un formulario de declaración que el comprador (particular o instalador) deberá devolver a Albasolar (debidamente cumplimentado y firmado) y en el que declara ser el usuario final de los productos. comprado.

En ausencia de esta declaración no será posible tramitar el pedido. 

Si tiene intención de utilizar un tipo de IVA distinto del 10 % (por ejemplo, 4 % o 22 %), puede ponerse en contacto con nosotros para recibir un enlace de pago personalizado.

(2), Durante el procedimiento de compra online el cliente acepta, tras consultar, las Condiciones Generales de Venta (visibles y actualizadas periódicamente en esta página) según los artículos. 3 y 4 del Decreto Legislativo núm. 185/1999, marcando una casilla específica; También se compromete a conservar estos documentos incluso después de la compra.

§ 6 ENTREGA

(1) La entrega se realizará, salvo especificación en contrario, en las instalaciones del Cliente indicadas en la Oferta o confirmación del pedido, ALBASOLAR. podrá realizar entregas fraccionadas, en momentos diferentes, incluso en relación con el mismo pedido. Los productos se devuelven a bordo del camión, con embalaje normal; Todos los costos de cualquier embalaje particular solicitado por el Cliente, a menos que se acuerde lo contrario, serán responsabilidad exclusiva del mismo y se facturarán por separado con aceptación inmediata por parte del cliente a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

(2) Las condiciones de entrega indicadas en la Oferta son puramente indicativas y no vinculantes. ALBASOLAR. en adelante está autorizado a suministrar al Cliente el producto incluso antes del plazo de entrega acordado o una parte del propio producto.

(3) El producto viaja por cuenta y riesgo del Cliente (Incoterm 2000 “EXW”). Los gastos de transporte corren a cargo del Cliente salvo que se especifique lo contrario en la misma oferta.

(4) El método de envío, el transportista y la ruta de transporte los elegiremos nosotros, siempre que no hayamos recibido ninguna otra especificación por escrito del cliente. En relación con esta selección, sólo seremos responsables en caso de dolo o negligencia grave.

(5) El Cliente se compromete a recoger la mercancía o aceptar la entrega tan pronto como se le comunique el aviso de entrega.

(6) Las entregas de los Productos se realizan únicamente dentro del territorio de la Unión Europea. La obligación de entrega se considera cumplida transfiriendo al cliente la disponibilidad del material o en todo caso el control de los productos.

(7) Los gastos de envío siempre corren a cargo del cliente. El importe de los gastos de envío a cargo del cliente en relación con un pedido de compra específico se indica expresa y por separado (en euros e IVA incluido) en el sitio durante el proceso de compra, en el pedido y en el correo electrónico de confirmación del pedido.

(8) Durante el proceso de compra, antes de que el Cliente envíe el pedido de compra de los productos, se indicarán los plazos en los que el Vendedor se compromete a entregar los productos objeto del pedido, teniendo en cuenta no sólo la zona y el método de entrega , también de la posibilidad de que el cliente adquiera varios productos con un mismo pedido.

(9) Cuando el cliente recibe la mercancía está obligado a comprobarla inmediatamente y asegurarse de que todo está perfectamente intacto en todas sus partes y que hay confirmación entre lo informado en el DDT, factura adjunta o, en el caso de transportistas , nota de remesa.
En caso de daño evidente en el embalaje o falta de bultos, el cliente deberá firmar con reserva el documento de transporte (en el caso de transportistas: la carta de porte), indicando detalladamente el daño o la mercancía faltante, y comunicando puntualmente la incidencia. a ALBASOLAR. por correo electrónico, dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes a la recepción de la mercancía.

(10) En caso de falta de entrega (final) por parte de nuestro proveedor, a pesar de la cuidadosa selección de dicho proveedor por nuestra parte y el pedido cumpliendo con los requisitos de nuestra obligación de entrega, tenemos el derecho de desistimiento total o parcial en el caso de cliente si le indicamos nuestra falta de entrega y, en la medida en que esto esté permitido, ofrecemos ceder al cliente los derechos que tenemos derecho a hacer valer contra el proveedor. No asumimos ninguna responsabilidad por negligencias leves en nuestro proceso de selección a la hora de elegir a nuestros proveedores.

(11) Para el envío deberá contratarse un seguro de transporte a cargo del cliente, siempre que no se hayan acordado otras disposiciones. Este seguro de transporte cubre el reembolso de la mercancía dañada o perdida durante el transporte, en forma de entrega gratuita o reposición, incluido el transporte (entrega estándar) hasta la dirección de entrega inicial o como crédito de mercancía a través de ALBASOLAR.

(12) El envío de nuestros productos se realiza exclusivamente mediante pago por adelantado mediante transferencia bancaria para pagos superiores al umbral de 1500 € y con tarjeta para pagos inferiores al umbral mencionado anteriormente.
El cliente se compromete a pagar nuestros suministros y servicios inmediatamente después de la celebración del contrato, siempre que no se haya llegado a ningún otro acuerdo. En la medida en que, en un caso excepcional, no se deba ningún pago por adelantado, los pagos, a falta de cualquier otro acuerdo entre las partes contractuales, deberán realizarse inmediatamente después de la prestación del servicio y la recepción de la factura por parte del cliente y deben ser pagado sin deducción dentro de los 14 días.

(13) Retrasos en la entrega o prestación de servicios debido a fuerza mayor o eventos que hagan la entrega considerablemente más difícil o imposible, tales como. dificultades en el suministro de materiales que se hayan producido con posterioridad, disfunciones operativas, huelgas, cierres patronales, falta de personal, falta de medios de transporte, disposiciones de las autoridades etc., incluso si se producen en los proveedores de ALBASOLAR o en sus subproveedores, ALBASOLAR podrá posponer la entrega o el servicio mientras dure el impedimento, incluido un período de recuperación adecuado o (debido a la parte aún no cumplida) rescindir el contrato total o parcialmente. Si el impedimento dura más de tres (3) meses, al vencimiento del plazo razonable fijado, el Cliente está autorizado a rescindir la parte del contrato relativa a la parte aún no cumplida y, con exclusión de derechos más amplios, a solicitar el reembolso. de los anticipos pagados.

§ 7 PRECIOS, COMPENSACIÓN Y PAGO

(1) Todos los precios son válidos franco fábrica, salvo acuerdo en contrario entre las partes contractuales. Todos los precios y remuneraciones están expresados ​​en euros más el impuesto legal sobre el valor añadido y demás derechos aplicables en el país de entrega, más los gastos de transporte, gastos, embalaje, envío y, en su caso, seguro de envío de la mercancía en tránsito.

(2) Deberán pagarse los precios acordados contractualmente. Los servicios se facturan sobre la base de los gastos.

(3) El envío de nuestros productos se realiza, a menos que se especifique lo contrario, previo pago por adelantado mediante transferencia bancaria. El cliente se compromete a pagar nuestros suministros y servicios inmediatamente después de la celebración del contrato, a menos que se hayan alcanzado otros acuerdos. En la medida en que, en casos excepcionales, no sea necesario ningún pago por adelantado, los pagos, salvo acuerdo en contrario entre las partes contractuales, deberán realizarse inmediatamente después de la prestación del servicio y la recepción de la factura por parte del cliente y deberán abonarse sin deducción en un plazo de 14 días.

(4) A falta de un acuerdo especial, solo aceptamos pagos que no sean en efectivo (es decir, transferencias bancarias de pagos a la cuenta bancaria estipulada en los documentos del contrato). En principio no se aceptan letras de cambio ni cheques y, en su caso, sólo como pago. Los posibles gastos por letras de cambio, comisiones de descuento y gastos de cobro corren a cargo del cliente. Estos vencen con efecto inmediato. No asumimos ninguna responsabilidad por la retirada o reclamación oportunas, siempre que solo seamos culpables de negligencia leve a este respecto.

(8) Sólo se podrán conceder derechos de compensación al cliente si sus contrademandas no son impugnadas ni reconocidas como válidas legalmente por nosotros. El cliente podrá ceder los derechos derivados de este contrato a terceros sólo con nuestro consentimiento previo por escrito. El cliente tiene derecho a ejercer un derecho de retención o a invocar la defensa por incumplimiento de contrato sólo en el ámbito de la respectiva relación contractual.

(9) Las circunstancias que surjan después de la celebración del contrato y que influyan significativamente de forma imprevisible en la base de cálculo y que estén fuera de nuestra esfera de influencia nos dan derecho a ajustar el precio acordado a un nivel diseñado exclusivamente para hacer frente a tales circunstancias. Esto se aplica en particular a cambios legislativos, medidas oficiales, aumentos de precios por parte de nuestros proveedores previos y fluctuaciones monetarias. El precio ajustado sobre esta base se basa en la misma base de cálculo que el acordado originalmente y no servirá para contribuir a un aumento de beneficios.

(10) Si recibimos información desfavorable sobre la situación financiera o la solvencia del cliente después de la celebración del contrato, tenemos derecho, si en cualquier caso no se debe pagar el anticipo, a condicionar el cumplimiento y la entrega a un anticipo adecuado. pago por parte del cliente o la prestación de una garantía en forma de depósito de seguridad o garantía bancaria.

(11) Todos los productos se envían directamente desde Italia u otros países de la UE.

(12) Se aceptarán pagos realizados a través de la pasarela "myPOS", que ofrece múltiples métodos de pago, enumerados a continuación, (tarjeta de crédito, GPay, ApplePay, etc.) hasta un límite máximo de 1500 € .

Cualquier persona, empresa o particular, que quiera realizar una compra superior a dicho importe, deberá realizar una transferencia bancaria (SEPA o instantánea) utilizando los datos facilitados al finalizar el pedido.

Los depósitos B2B del 50%, pagados como depósito, no son reembolsables a menos que Albasolar cancele el pedido.

§ 8 CONFORMIDAD Y GARANTÍA DEL PRODUCTO

(1) ALBASOLAR declara que el producto objeto de la oferta comercial de venta está libre de defectos y/o anomalías y/o mal funcionamiento que lo hagan inadecuado para el uso acordado o que reduzcan sensiblemente su valor.

 (2) Si el Producto presenta defectos y/o anomalías y/o mal funcionamiento, el Cliente, para poder beneficiarse del servicio de garantía, está obligado a comunicarlo mediante comunicación escrita vía correo electrónico o carta certificada a ALBASOLAR dentro del plazo imprescindible de 48 horas a partir de la fecha en que el Cliente descubre o debería haber descubierto dicho defecto o mal funcionamiento, indicando detalladamente la naturaleza y el alcance de la anomalía.

(3) En caso de que se confirmen los defectos materiales reportados, nos reservamos el derecho de reparar el Producto defectuoso a través de los centros de asistencia de los fabricantes/proveedores, sin ningún cargo adicional para el Cliente, aplicar descuentos/reembolsos sobre el producto defectuoso o reemplazar el producto estropeado sin coste para el cliente. La elección de la indemnización/reparación del defecto o mal funcionamiento es exclusivamente a elección de ALBASOLAR.

(4) Cualquier devolución de mercancía deberá ser previamente autorizada por escrito por ALBASOLAR mediante escrito vía correo electrónico.

(5) El cliente se compromete a apoyar a ALBASOLAR en el análisis y eliminación de defectos, en particular describiendo cuidadosamente los problemas que ocurren, informándonos exhaustivamente y brindándonos el tiempo y la oportunidad necesarios para eliminar los problemas.

 (6) Podremos exigir el pago si incurrimos en costos adicionales debido a la alteración o mal funcionamiento de nuestros productos o servicios causados ​​por el cliente.

 (7) ) Si la denuncia de defectos o mal funcionamiento resulta infundada, nos reservamos el derecho de solicitar el reembolso de los gastos. Si los gastos, en particular los costes de transporte, viajes, mano de obra y materiales, aumentan durante el intento de eliminar el defecto, no estamos obligados a asumir estos costes si los gastos aumentan debido al hecho de que el artículo de entrega ha sido transportado posteriormente por el cliente. a un lugar distinto de la dirección de entrega, a menos que dicho transporte sea conforme a su uso contractual y previsto. Los costes de personal y materiales que el cliente reclame debido a deficiencias relacionadas con nuestros servicios se facturarán sobre la base del precio de coste neto.

 (8) Los productos defectuosos sólo podrán ser devueltos para su posterior cumplimiento con el consentimiento previo por escrito de acuerdo con nuestras normas vigentes para este fin. El riesgo de destrucción o deterioro accidental de la mercancía sólo se transmite tras nuestra aceptación en nuestro domicilio social. Tenemos derecho a rechazar productos devueltos sin consulta previa.

(9) La garantía no cubre defectos, desgaste y mal funcionamiento si el producto no ha sido instalado de acuerdo con los manuales de instalación, normativas o ha sido desgastado, instalado por personal no calificado, no cuidado correctamente o instalado/integrado con otros dispositivos que no no cumplen o no son compatibles con los mismos.

(10) Salvo disposición en contrario, la garantía de buen funcionamiento del Producto suministrado es igual a 24 meses a partir de la fecha de entrega al Cliente para particulares.

§ 9 GASTOS DE ENVÍO

(1) Los costos de envío pueden indicarse al finalizar la compra, donde podemos ofrecer una cotización confiable, pero dada la naturaleza y variabilidad de las medidas, el peso y el valor de los bienes a asegurar, nos reservamos el derecho de calcular estos costos para cada uno de ellos. orden.

(2) En la mayoría de los casos proporcionamos el servicio de seguro de envío incluido en el precio, pero en algunos casos nos reservamos el derecho de hacer opcional este servicio auxiliar y dejar al cliente la posibilidad de elegirlo explícitamente o no.

(3) Si el pago se realiza mediante transferencia bancaria, el cliente puede considerar su pedido como no definitivo y no vinculante hasta que haya aceptado los gastos de envío y haya enviado la confirmación del pedido.

§ 10 IVA REDUCIDO Y ORDINARIO 

(1) Para los bienes destinados a la construcción de sistemas de producción de energía a partir de fuentes renovables, el tipo del IVA, siempre que los bienes adquiridos estén directamente instalados, es del 10%.

(2) Para beneficiarse de esta tarifa, el instalador o el cliente final (particular o profesional) deberán firmar una declaración responsable y enviarla a ALBASOLAR vía correo electrónico a [email protected] o mediante la opción Cargar Documento, si está disponible . al momento de la compra. En caso contrario se aplicará el tipo ordinario del 22%. Al formulario de declaración también se deberá adjuntar una copia de un documento de identidad.

3) El tipo del IVA aplicado a los bienes destinados a la construcción de plantas de producción de energía térmica y electricidad a partir de fuentes solares, fotovoltaicas y eólicas es del 10% (de conformidad y a los efectos de lo dispuesto en la modificación del punto 127 -sexies del Cuadro A, parte III, adjunto al Decreto Presidencial nº 633, de 26 de octubre de 1972, introducido por el Decreto Legislativo 30/12/93 nº 557 art.4, apartado 1, letra b) nº. 2 y convertida en Ley 26/02/94 n.133). Si el comprador compra los mooduli para su primera vivienda y quiere aprovechar el descuento del 4%, puede enviarnos una solicitud específica a la dirección de correo electrónico [email protected] .

§ 11 CONSENTIMIENTO A LA PROTECCIÓN DE DATOS

(1) El cliente acepta que ALBASOLAR pueda recopilar, procesar y utilizar datos personales (como nombre, dirección, dirección de correo electrónico), si es necesario también designando un proveedor de servicios, con el fin de enviar información relacionada con productos y servicios de de cualquier tipo (por ejemplo, por correo postal, correo electrónico, newsletter y otros). El consentimiento se puede oponer en cualquier momento por escrito a [email protected] .

(2) Jurisdicción. Todas las disputas relativas al presente Contrato General de Compraventa, incluidas las relativas a su ejecución y/o interpretación y/o aplicación, incluso derivadas de acciones extracontractuales, serán sometidas a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Matera, incluso en el caso de conexión de causa o llamada de terceros bajo garantía. Si además se requiere a ALBASOLAR para realizar la instalación, el lugar de cumplimiento será el lugar donde se realice la instalación.

§ 12 RESERVA DE PROPIEDAD

(1) Hasta que se hayan pagado todos los créditos relacionados con la relación comercial con el Cliente, se aplica una reserva de propiedad a todos los bienes entregados (bienes sujetos a reserva de propiedad). Los bienes, así como los bienes que los reemplazan conforme a esta cláusula y afectados por la reserva de dominio, se denominarán en adelante bienes sujetos a reserva de dominio.

(2) El Cliente se compromete a almacenar los bienes sujetos a reserva de dominio de forma gratuita por cuenta de ALBASOLAR, por separado y, previa solicitud, a comunicar el lugar donde se encuentran.

(3) El Cliente podrá revender y utilizar en el tráfico legal regular los bienes sujetos a reserva de dominio, siempre que no esté en mora o no haya presentado una solicitud de apertura de procedimiento de quiebra. No son elegibles

embargos o cesiones en concepto de garantía.

§  13 DERECHO A RETIRADA

Los clientes privados que realicen un pedido en el sitio web www.associazionefotovoltaico.shop tienen derecho a rescindir el contrato, sin indicar los motivos, a más tardar 14 días después de la notificación. El reembolso se realizará en un plazo de 14 días hábiles.

(2) El cliente privado podrá ejercer el derecho de desistimiento mediante comunicación escrita, mediante carta certificada con acuse de recibo a Albasolar Di Buompastore Angelo Eustachio, Viale A. De Gasperi 23, 75024, Montescaglioso, adelantado por correo electrónico a la dirección [ correo electrónico protegido] indicando el deseo de ejercer el derecho de desistimiento e indicando el número de pedido, número de factura, código y cantidad de los artículos, si el desistimiento es parcial (sólo en caso de compra de varios artículos) o total y los datos bancarios a obtener la transferencia del reembolso (CÓDIGO IBAN del titular de la factura).

(3) El derecho de desistimiento, de conformidad con el art. 59, letra c) del Código del Consumo no podrá ejercitarse en el caso de que el/los producto/s hayan sido personalizados según las indicaciones solicitadas por el Cliente (por ejemplo configuraciones particulares de KITs fotovoltaicos) y ALBASOLAR no aceptará la devolución de dichos productos. / servicios.

(4) Los plazos y plazos fijados por ALBASOLAR para las entregas y servicios son siempre válidos a título indicativo, salvo que se haya prometido o acordado expresamente un plazo y un plazo fijos. Cuando se haya acordado un envío, los términos y plazos de entrega se refieren al momento de la entrega al transportista, gestor de transporte o tercero responsable del transporte.

(5) En caso de que se supere el plazo de entrega acordado, el Cliente deberá conceder inicialmente a ALBASOLAR un plazo adicional adecuado. Si la entrega no se produce dentro del plazo adicional, el Cliente está autorizado, con exclusión de otros derechos, y si los motivos de la falta de entrega son imputables a ALBASOLAR, a resolver el contrato mediante declaración escrita.

(6) Si el retraso afecta sólo a una parte del suministro o del servicio, el derecho de desistimiento se limita a esa parte, a menos que el Cliente ya no esté interesado en la entrega realizada o en el servicio prestado. Si ALBASOLAR se encontrara en una situación de retraso por causas que le sean imputables, el Cliente tendrá derecho a solicitar una indemnización de daños y perjuicios únicamente si la causa del retraso se debe a intencionalidad o negligencia grave. fuerza m

(7) La dirección de devolución de la mercancía será comunicada por ALBASOLAR al cliente vía correo electrónico, dentro de los 7 días siguientes a la recepción del formulario de desistimiento debidamente cumplimentado.

(8) Los gastos de devolución y el seguro de envío corren a cargo del cliente. 

(9) Al regresar al almacén, Albasolar o su delegado inspeccionará la mercancía y, en caso de detectar desperfectos debidos a la fase de transporte, cancelará la solicitud de desistimiento y se comprometerá a comunicar la incidencia al cliente en el plazo de 3 días hábiles. días posteriores a la recepción de la mercancía y ayudarle a solicitar un reembolso al transportista, así como a poner a disposición la mercancía dañada. Albasolar no se responsabiliza ni responde de los daños, robos o pérdidas de la mercancía devuelta por el Cliente resultantes de un transporte no asegurado.

(10) Sin embargo, el cliente no tiene derecho a la devolución íntegra del precio de la mercancía cuando:

• Falta el embalaje original
• faltan algunos elementos adicionales (accesorios, cables, manuales de instrucciones, etc.)
• el producto está dañado por motivos distintos al transporte
• el producto no se encuentra en el estado de conservación esperado.

Última revisión: 5.2.2023