Conditions générales du contrat ( CG ) de la société ALBASOLAR d'Angelo Eustachio Buompastore (ci-après dénommée « ALBASOLAR »).
ALBASOLAR (ci-après également simplement « Vendeur »), dont le siège social est à Montescaglioso, 75024, Viale Alcide De Gasperi 23, numéro de TVA 01408960779, vend à distance des composants photovoltaïques (parties d'une installation photovoltaïque) et d'autres articles sur la base des spécifications du client, tous deux avec livraison ou pour l'auto-collecte via son site e-commerce www.associazionefotovoltaico.shop (ci-après, « LE SITE »).
Les présentes Conditions Générales de Vente sont applicables à toutes les ventes de Produits conclues à distance via le Site et réglementent les ventes à distance conformément et dans le respect de la réglementation nationale et européenne en vigueur en la matière, y compris le décret législatif. n. 70/2003, le décret législatif. n. 206/2005 et modifications ultérieures (ci-après, « Code de la consommation ») et la Directive européenne no. 2011/83 UE sur les droits des consommateurs.
Le client (acheteur) est responsable de la conception et de l'installation correctes et professionnelles du système photovoltaïque et de la réalisation de toutes les activités fonctionnelles au projet, telles que l'existence d'exigences sur site, de normes de protection et d'exigences légales, ainsi que le je fais appel à une entreprise spécialisée (par exemple une entreprise d'installation photovoltaïque, un couvreur, un électricien qualifié). ALBASOLAR est exclusivement responsable de la livraison des articles individuels commandés selon les spécifications du client, et non de la conception, du montage et de l'intégralité de l'installation photovoltaïque complète, sauf indication contraire.
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§ 1 CHAMP D'APPLICATION
(1) ALBASOLAR fournit tous les services sur la base des présentes conditions générales.
Elles s'appliquent à toutes les relations juridiques et commerciales entre ALBASOLAR et ses clients, dans la mesure où rien d'autre n'a été convenu par écrit.
Dans le cas où la personne achetant des Produits sur le Site demande l'émission d'une facture et/ou en tout cas n'est pas un « Consommateur » au sens de l'art. 3, paragraphe 1, lettre. a), du Code de la consommation, les dispositions du
(2) Le droit de rétractation ( § 11) des présentes Conditions Générales et d'autres règles ou dispositions qui s'appliquent uniquement aux « consommateurs » en vertu du même Code de la consommation. ne s’appliquent pas dans les cas suivants :
a) Entrepreneurs italiens et étrangers, autres personnes morales privées et fonds de droit public et fonds spéciaux de droit public (« clients commerciaux »)
b) autres clients italiens et étrangers (« consommateurs »)
Dans le cas contraire, les conditions s'appliquent à tous les clients privés (« clients »)
(3) Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les transactions juridiques futures et
Relations commerciales convenues avec le même client professionnel, même s'ils ne sont plus impliqués.
(4) L'inclusion de conditions divergentes par le client est expressément interdite.
(5) Dans la mesure où nos conditions générales ne contiennent aucune réglementation en vigueur, les dispositions légales applicables s'appliquent. Cela s'applique même si nous avons connaissance de conflits ou de livraisons au client sans réserve si les conditions générales du client s'écartent de nos conditions générales.
(6) Dans le cas où la personne achetant des Produits sur le Site demande l'émission d'une facture et/ou en tout cas n'est pas un « Consommateur » au sens de l'art. 3, paragraphe 1, lettre. a), du Code de la Consommation, les règles de rétractation visées à l'art. ne seront pas applicables. 8 des présentes Conditions Générales ni, plus généralement, les dispositions qui s'appliquent uniquement aux « consommateurs » en vertu du même Code de la consommation.
Cela ne constitue pas une reconnaissance de ces conditions.
§ 2 INSCRIPTION SUR LE SITE
(1) En accédant au Site, le Client peut acheter un ou plusieurs Produits présents dans la rubrique « boutique » (illustrés et décrits dans les fiches d'information concernées) en les plaçant dans le « panier » et en respectant les modalités techniques d'accès prévues sur le Site lui-même. Le Client peut s'inscrire sur le Site au moment de l'achat ou procéder en tant qu'invité lorsque cette option est proposée. En cas d'inscription, le Client garantit que les informations personnelles fournies lors de la procédure d'inscription sur le Site sont complètes et véridiques et s'engage à indemniser et à maintenir la société ALBASOLAR di Angelo Eustachio Buompastore exempte de toute réclamation, dommage, obligation d'indemnisation et/ou sanction. découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à la violation par le Client des procédures d'inscription sur le Site ou de stockage des informations d'identification.
(2) Les Clients associés doivent se connecter au site avec les informations d'identification personnelles reçues lors de leur adhésion à ALBASOLAR by Angelo Eustachio Buompastore afin de consulter les prix réservés aux membres d'ALBASOLAR by Angelo Eustachio Buompastore.
La publication des produits et services affichés sur le Site constitue une invitation au Client à formuler une proposition d'achat contractuelle. La commande adressée par le Client a valeur de proposition contractuelle et implique la pleine connaissance et l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.
Les bons de commande doivent être remplis exactement dans leur intégralité. Dans le cas où le Client ne souhaite pas s'inscrire sur le Site, il pourra dans tous les cas finaliser la procédure d'achat, mais ne pourra pas vérifier l'état de ses commandes.
(3) ALBASOLAR di Angelo Eustachio Buompastore a le droit d'accepter ou non, à sa discrétion, la commande envoyée par le Client, sans que ce dernier puisse faire valoir aucune réclamation ou droit de quelque nature que ce soit, pour quelque raison que ce soit, en cas de non-respect -acceptation de la commande elle-même. Toute acceptation de la proposition du Client est confirmée par ALBASOLAR di Angelo Eustachio Buompastore via un e-mail de confirmation de commande à l'adresse e-mail communiquée par le Client. Le Contrat d'Achat stipulé entre ALBASOLAR di Angelo Eustachio Buompastore et le Client est considéré comme conclu avec l'envoi de la confirmation de commande au Client. Ce message de confirmation indique un "Numéro de commande / client", à utiliser dans toute communication ultérieure avec ALBASOLAR di Angelo Eustachio Buompastore. Le message présente, outre les informations requises par la loi, toutes les données saisies par le Client, qui s'engage à en vérifier l'exactitude et à communiquer dans les meilleurs délais toutes corrections.
§ 3 CONCLUSION DU CONTRAT
(1) Toutes les offres de la société ALBASOLAR du Buompastore Angelo Eustachio, ainsi que les documents et informations y afférents sont sans engagement et susceptibles de modification.
(2) a le droit d'accepter ou non, à sa discrétion, la commande envoyée par le Client, sans que ce dernier puisse faire valoir des réclamations ou des droits d'aucune sorte, pour quelque raison que ce soit, en cas de non-acceptation de la commande. lui-même. Toute acceptation de la proposition du Client est confirmée par ALBASOLAR via un email de confirmation de commande à l'adresse email communiquée par le Client. Le Contrat d'Achat stipulé entre ALBASOLAR et le Client est considéré comme conclu avec l'envoi de la confirmation de commande au Client. Ce message de confirmation indique un « Numéro de commande/client », à utiliser dans toute communication ultérieure avec ALBASOLAR. Le message récapitule, outre les informations requises par la loi, toutes les données saisies par le Client, qui s'engage à en vérifier l'exactitude et à communiquer dans les meilleurs délais toutes corrections.
En cas d'inscription préalable conformément au paragraphe 2.1 précédent, chaque commande pourra être consultée par le Client sur le Site, en accédant à l'espace personnel avec les identifiants obtenus lors de l'inscription, immédiatement après l'envoi de la commande elle-même, ou en signant la Confirmation de Commande. par le client, accompagné des présentes CGV en cas de commande téléphonique
(3) Ce Contrat est dans tous les cas conclu au siège d'ALBASOLAR et le lieu de livraison du Produit est au siège du Client ou dans un autre lieu convenu avec celui-ci.
(4) Si le Client, une fois le Contrat conclu, demande des variations de quantité, de qualité, de mesures ou de caractéristiques techniques du Produit, celles-ci feront l'objet d'une renégociation et en cas d'échec d'accord, les Parties resteront liées au Contrat initial. Toute modification apportée aux commandes passées via le site peut être communiquée rapidement par e-mail à [email protected] .
(5) Le formulaire de commande sera archivé dans la base de données ALBASOLAR pendant le temps nécessaire à son exécution et, en tout état de cause, dans les limites de la loi. L'utilisateur pourra accéder lui-même au formulaire de commande et/ou aux données. via votre compte personnel ou en sollicitant notre service d'assistance.
(6) Le contrat d'achat n'est conclu qu'au moment où ALBASOLAR passe la commande avec confirmation de commande, facture pro forma (facture pro forma) ou facture finale.
(7) Les accords oraux en dehors du présent contrat sont sans effet.
(8) Dans tous les cas, le Vendeur se réserve le droit d'évaluer l'acceptation des Commandes reçues et de ne pas accepter les Commandes d'achat incomplètes ou incorrectes ou en cas d'indisponibilité des Produits. Si le Vendeur ne reçoit pas le paiement dans un délai de 5 jours après l'envoi de l'email de confirmation de commande, il adressera au Client un email de rappel de paiement. Si, au bout de 5 jours supplémentaires à compter de l'envoi de l'e-mail de rappel, le Client n'a pas effectué le paiement, le contrat est considéré comme automatiquement résilié (art. 1454 du code civil avertissant de se conformer).
(5) Les fautes d'impression, erreurs typographiques, d'impression et de calcul commises par inadvertance lors de la création d'une offre ou d'une confirmation de commande ne nous engagent pas.
§ 4 PROCÉDURE D'ACHAT
(1) Le Client peut acheter les Produits présents dans le catalogue électronique, illustrés en détail sur le Site dans les sections respectives par catégorie de produits, comme décrit dans les fiches d'information pertinentes contenues sur le Site, en respectant les procédures techniques d'accès. procédures qui y sont illustrées.
(2) Pour acheter les Produits, le Client Consommateur ou Professionnel doit s'inscrire sur le Site en saisissant ses données personnelles, en suivant les instructions fournies par le programme d'inscription, et doit remplir et envoyer à ALBASOLAR le formulaire de commande au format électronique disponible sur le site. site, en suivant les instructions qui y sont contenues.
Les bons de commande doivent être remplis exactement dans leur intégralité. Dans le cas où le Client ne souhaite pas s'inscrire sur le Site, il pourra en tout état de cause finaliser (le cas échéant) la procédure d'achat, mais ne pourra pas vérifier l'état de ses commandes. (3) Le Client doit insérer les Produits sélectionnés dans le « Panier » approprié et, après avoir choisi le transporteur, choisi la TVA applicable (simple ou réduite) et consulté et accepté la participation aux frais de livraison, il peut procéder à l'achat.
(4).
Si le Client a besoin de modifier le bon de commande ou de modifier certaines données qui y sont contenues, il devra suivre la procédure de modification appropriée contenue sur le Site. En particulier, le Client aura le droit de modifier la quantité des Produits qu'il envisage d'acheter, en ajoutant ou en supprimant un ou plusieurs Produits du Panier. (5) Une fois cette opération terminée, le Client verra un écran contenant le récapitulatif de la commande d'achat, y compris les frais de livraison, avec une demande de confirmation supplémentaire de la procédure d'achat.
(6).
Après avoir consulté le récapitulatif, le Client doit sélectionner le type de paiement souhaité, à savoir virement bancaire, carte de crédit ou autre mode et envoyer la commande en cliquant sur le bouton approprié. (7) ALBASOLAR se réserve le droit de refuser les Commandes émises par un Client Consommateur et/ou un Client Professionnel avec lequel il existe un litige en cours relatif à une Commande antérieure, auquel cas aucune Commande ne sera considérée comme acceptée par ALBASOLAR et aucun contrat doit être considéré comme conclu entre ALBASOLAR et le Client Consommateur et/ou le Client Professionnel.
ALBASOLAR se réserve également le droit de refuser les Commandes émises par un Client Consommateur et/ou Professionnel ne convenant pas, y compris, à titre d'exemple et sans s'y limiter, les Clients Consommateurs et/ou Professionnels ayant commis des violations des conditions générales de vente sur le site. à l'occasion d'achats antérieurs de produits sur le Site ou d'achats auprès de son réseau de points de vente directe. Dans de tels cas, la Commande adressée par le Client Consommateur et/ou le Client Professionnel doit être considérée comme dénuée de toute validité et efficacité. (8) ALBASOLAR enverra au Client Consommateur et/ou Client Professionnel, par e-mail, une communication certifiant la non-acceptation de la Commande et l'échec de la conclusion du contrat, en prenant également en charge l'annulation de tout frais et/ ou frais payés par le Client Consommateur et/ou le Client Professionnel. ALBASOLAR communiquera au Client Consommateur et/ou au Client Professionnel toute impossibilité d'accepter les Commandes reçues dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception effective de celles-ci et remboursera toutes sommes déjà versées par le Client Consommateur et/ou le Client Professionnel.
§ 5 OBLIGATIONS DE L'ACHETEUR
(1) Suite à la commande, vous recevrez par email un formulaire de déclaration que l'acheteur (particulier ou installateur) devra retourner à Albasolar (dûment complété et signé) et dans lequel il déclare être l'utilisateur final des produits. acheté.
A défaut de cette déclaration il n'est pas possible de traiter la commande.
Si vous comptez utiliser un taux de TVA autre que 10 % (par exemple 4 % ou 22 %), vous pouvez nous contacter pour recevoir un lien de paiement personnalisé.
(2), Lors de la procédure d'achat en ligne, le client accepte, dès leur consultation, les Conditions Générales de Vente (consultables et périodiquement mises à jour sur cette page) selon les articles. 3 et 4 du décret législatif n. 185/1999, en cochant une case spécifique ; il s'engage également à conserver ces documents même après l'achat.
§ 6 LIVRAISON
(1) La livraison aura lieu, sauf indication contraire, dans les locaux du Client indiqués dans l'Offre ou la confirmation de commande, ALBASOLAR. peut effectuer des livraisons fractionnées, à des moments différents, même pour une même commande. Les produits sont restitués à bord du camion, avec un emballage normal ; tous les frais liés à tout emballage particulier demandé par le Client, sauf accord contraire, seront à la charge exclusive de celui-ci et seront facturés séparément avec acceptation immédiate par le Client, sauf accord contraire écrit.
(2) Les éventuelles conditions de livraison indiquées dans l'offre sont purement indicatives et sans engagement. ALBASOLAR. est désormais autorisé à fournir au Client le produit avant même le délai de livraison convenu ou une partie du produit lui-même.
(3) Le produit voyage aux frais et risques du Client (Incoterm 2000 « EXW »). Les frais de transport sont à la charge du Client sauf indication contraire dans la même offre.
(4) Le mode d'expédition, le transporteur et l'itinéraire de transport seront choisis par nos soins, à condition que nous n'ayons pas reçu d'autres spécifications écrites du client. Dans le cadre de cette sélection, notre responsabilité ne sera engagée qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
(5) Le Client s'engage à récupérer la marchandise ou à en accepter la livraison dès que l'avis de livraison lui est communiqué.
(6) Les livraisons des Produits sont effectuées uniquement sur le territoire de l'Union européenne. L'obligation de livraison est considérée comme remplie par le transfert de la disponibilité du matériel ou en tout cas du contrôle des produits au client.
(7) Les frais de livraison sont toujours à la charge du client. Le montant des frais de livraison payables par le client au titre d'une commande spécifique est expressément et séparément indiqué (en euros et TVA comprise) sur le site lors du processus d'achat, dans la commande et dans l'email de confirmation de la commande.
(8) Au cours du processus d'achat, avant que le Client n'envoie la commande d'achat des produits, les délais dans lesquels le Vendeur s'engage à livrer les produits objet de la commande seront indiqués, en tenant compte non seulement de la zone et du mode de livraison. , également de la possibilité que le client achète plusieurs produits avec la même commande.
(9) Lorsque le client reçoit les marchandises, il est tenu de les vérifier immédiatement et de s'assurer que tout est parfaitement intact dans toutes ses parties et qu'il y a une confirmation entre ce qui est rapporté dans le DDT, la facture d'accompagnement ou, dans le cas des transporteurs , lettre de voiture.
En cas de dommages évidents sur l'emballage ou de manque de colis, le client doit signer sous réserve le document de transport (dans le cas des transporteurs : la lettre de voiture), indiquant de manière détaillée les dommages ou les marchandises manquantes, et communiquer dans les meilleurs délais l'incident. à ALBASOLAR. par e-mail, dans les 48 (quarante-huit) heures suivant la réception de la marchandise.
(10) En cas de non-livraison (finale) par notre fournisseur, malgré une sélection rigoureuse dudit fournisseur par nos soins et une commande conforme aux exigences de notre obligation de livraison, nous disposons du droit de rétractation totale ou partielle vers le client si nous lui signalons notre non-livraison et, dans la mesure où cela est autorisé, proposons de céder au client les créances que nous sommes en droit de faire valoir contre le fournisseur. Nous déclinons toute responsabilité en cas de légère négligence dans notre processus de sélection lorsqu'il s'agit de choisir nos fournisseurs.
(11) Pour l'expédition, une assurance transport doit être souscrite aux frais du client, à condition qu'aucune autre disposition n'ait été convenue. Cette assurance transport couvre le remboursement des marchandises endommagées ou perdues lors du transport, sous forme de livraison gratuite ou de remplacement, y compris le transport (livraison standard) jusqu'à l'adresse de livraison initiale ou sous forme de crédit de marchandise via ALBASOLAR.
(12) L'expédition de nos produits s'effectue exclusivement contre paiement anticipé par virement bancaire pour les paiements supérieurs au seuil de 1500 € et par carte pour les paiements inférieurs au seuil précité.
Le client s'engage à payer nos livraisons et prestations immédiatement après la conclusion du contrat, à condition qu'aucun autre accord n'ait été conclu. Dans la mesure où, dans un cas exceptionnel, aucun acompte n'est dû, les paiements seront, sauf accord contraire entre les parties contractuelles, immédiatement après l'exécution de la prestation et la réception de la facture par le client et doivent être payé sans déduction dans les 14 jours.
(13) Retards dans la livraison ou la prestation de services dus à un cas de force majeure ou à des événements rendant la livraison considérablement plus difficile ou impossible, tels que. difficultés d'approvisionnement en matériaux survenues ultérieurement, dysfonctionnements opérationnels, grèves, lock-out, manque de personnel, manque de moyens de transport, dispositions des autorités, etc., même s'ils surviennent chez les fournisseurs d'ALBASOLAR ou leurs sous-traitants, ALBASOLAR pourra reporter la livraison ou la prestation pendant la durée de l'empêchement, y compris un délai de récupération approprié ou (en raison de la partie non encore exécutée) résilier le contrat en tout ou en partie. Si l'empêchement dure plus de trois (3) mois, à l'expiration du délai raisonnable fixé, le Client est autorisé à résilier la partie du contrat relative à la partie non encore exécutée et, à l'exclusion de droits plus larges, à demander le remboursement. de toute avance versée.
§ 7 PRIX, RÉMUNÉRATION ET PAIEMENT
(1) Tous les prix s'entendent départ usine, sauf accord contraire entre les partenaires contractuels. Tous les prix et rémunérations sont en euros majorés de la taxe sur la valeur ajoutée légale et autres droits applicables dans le pays de livraison, majorés des frais de transport, frais, emballage, expédition et, le cas échéant, assurance expédition des marchandises en transit.
(2) Les prix convenus contractuellement doivent être payés. Les services sont facturés sur la base des dépenses.
(3) L'expédition de nos produits a lieu, sauf indication contraire, contre paiement anticipé par virement bancaire. Le client s'engage à payer nos livraisons et prestations immédiatement après la conclusion du contrat, sauf accord contraire. Dans la mesure où, dans des cas exceptionnels, aucun acompte n'est dû, les paiements, sauf accord contraire entre les parties contractuelles, sont dus immédiatement après l'exécution de la prestation et la réception de la facture par le client et doivent être payés sans déduction dans un délai de 14 jours.
(4) Sauf accord particulier, nous n'acceptons que les paiements autres qu'en espèces (c'est-à-dire les virements bancaires des paiements sur le compte bancaire indiqué dans les documents contractuels). Les lettres de change et les chèques ne sont en principe pas acceptés et, le cas échéant, uniquement à titre de paiement. Les éventuels frais d'effets de change, commissions d'escompte et frais d'encaissement sont à la charge du client. Celles-ci sont dues avec effet immédiat. Nous n'assumons aucune responsabilité en cas de rétractation ou de réclamation dans les délais, dans la mesure où nous ne sommes coupables que d'une légère négligence à cet égard.
(8) Des droits de compensation ne peuvent être accordés au client que si ses contre-prétentions ne sont pas contestées ou reconnues juridiquement valables par nous. Le client ne peut céder les droits découlant du présent contrat à des tiers qu'avec notre accord écrit préalable. Le client n'a le droit d'exercer un droit de rétention ou d'invoquer l'exception de rupture du contrat que dans le cadre de la relation contractuelle respective.
(9) Les circonstances survenant après la conclusion du contrat, qui influencent de manière significative et imprévisible la base de calcul et qui échappent à notre sphère d'influence, nous autorisent à ajuster le prix convenu à un niveau conçu exclusivement pour faire face à de telles circonstances. Cela s'applique en particulier aux modifications législatives, aux mesures officielles, aux augmentations de prix de nos fournisseurs en amont et aux fluctuations monétaires. Le prix ajusté sur cette base est basé sur la même base de calcul que celle initialement convenue et ne contribuera pas à une augmentation du bénéfice.
(10) Si nous recevons des informations défavorables sur la situation financière ou la solvabilité du client après la conclusion du contrat, nous sommes en droit, si l'acompte n'est en aucun cas dû, de subordonner l'exécution et la livraison à un acompte approprié. paiement d’une partie du client ou constitution d’une garantie sous forme de dépôt de garantie ou de garantie bancaire.
(11) Tous les produits sont expédiés directement d'Italie ou d'autres pays de l'UE.
(12) Les paiements effectués via la passerelle « myPOS », qui propose plusieurs modes de paiement, listés ci-dessous, (carte bancaire, GPay, ApplePay, etc.) seront acceptés dans une limite maximale de 1 500 € .
Toute personne, entreprise ou particulier, souhaitant effectuer un achat dépassant le montant susmentionné devra effectuer un virement bancaire (SEPA ou instantané) en utilisant les données fournies lors de la finalisation de la commande.
Les acomptes B2B de 50%, versés à titre d'acompte, ne sont pas remboursables sauf si la commande est annulée par Albasolar.
§ 8 CONFORMITÉ ET GARANTIE PRODUIT
(1) ALBASOLAR déclare que le produit objet de l'offre commerciale de vente est exempt de défauts et/ou d'anomalies et/ou de dysfonctionnements qui le rendraient impropre à l'usage convenu ou qui en réduiraient sensiblement la valeur.
(2) Si le Produit présente des défauts et/ou des anomalies et/ou des dysfonctionnements, le Client, afin de bénéficier du service de garantie, est tenu de le signaler par communication écrite par courrier électronique ou lettre recommandée à ALBASOLAR dans le délai essentiel de 48 heures à compter de la date à laquelle le Client découvre ou aurait dû découvrir ce défaut ou ce dysfonctionnement, en indiquant de manière détaillée la nature et l'étendue de l'anomalie.
(3) Dans le cas où les défauts matériels signalés sont confirmés, nous nous réservons le droit de réparer le Produit défectueux via les centres d'assistance des fabricants/fournisseurs, sans aucun frais supplémentaire pour le Client, d'appliquer des remises/remboursements sur le produit défectueux ou de remplacer le produit s'est abîmé sans frais pour le client. Le choix de l’indemnisation/réparation du défaut ou du dysfonctionnement est exclusivement au choix d’ALBASOLAR.
(4) Tout retour de marchandise doit être préalablement autorisé par écrit par ALBASOLAR par écrit par e-mail.
(5) Le client s'engage à soutenir ALBASOLAR dans l'analyse et l'élimination des défauts, notamment en décrivant soigneusement les problèmes qui surviennent, en nous informant de manière complète et en nous donnant le temps et l'opportunité nécessaires pour éliminer les problèmes.
(6) Nous pouvons exiger un paiement si nous encourons des frais supplémentaires en raison d'une modification ou d'un dysfonctionnement de nos produits ou services provoqués par le client.
(7) ) Si la réclamation concernant des défauts ou des dysfonctionnements s'avère infondée, nous nous réservons le droit de demander le remboursement des frais. Si les frais, notamment les frais de transport, de déplacement, de main d'œuvre et de matériel, augmentent lors de la tentative d'élimination du défaut, nous ne sommes pas tenus de supporter ces frais si les frais augmentent en raison du fait que l'objet livré a ensuite été transporté par le client. vers un lieu autre que l'adresse de livraison, sauf si ce transport est conforme à son utilisation contractuelle et prévue. Les frais de personnel et de matériel que le client réclame en raison de défauts liés à nos prestations doivent être facturés sur la base des prix de revient nets.
(8) Les marchandises défectueuses ne peuvent nous être renvoyées en vue d'une exécution ultérieure qu'avec un accord écrit préalable, conformément à nos règles en vigueur à cet effet. Le risque de destruction ou de détérioration accidentelle de la marchandise n'est transféré qu'après acceptation par nos soins à notre siège social. Nous avons le droit de refuser les marchandises retournées sans consultation préalable.
(9) La garantie ne couvre pas les défauts, l'usure et les dysfonctionnements si le produit n'a pas été installé conformément aux manuels d'installation, aux réglementations ou a été porté, installé par du personnel non qualifié, mal entretenu ou installé/intégré à d'autres appareils qui ne ne sont pas conformes ou ne sont pas compatibles avec eux.
(10) Sauf disposition contraire, la garantie de bon fonctionnement du Produit fourni est égale à 24 mois à compter de la date de livraison au Client pour les particuliers.
§ 9 FRAIS DE LIVRAISON
(1) Les frais d'expédition peuvent être indiqués lors du paiement lorsque nous sommes en mesure de proposer un devis fiable, mais compte tenu de la nature et de la variabilité des mesures, du poids et de la valeur des marchandises à assurer, nous nous réservons le droit de calculer ces frais pour chaque commande.
(2) Dans la plupart des cas, nous fournissons le service d'assurance expédition inclus dans le prix, mais dans certains cas nous nous réservons le droit de rendre ce service accessoire facultatif et de laisser au client la possibilité de le choisir explicitement ou non.
(3) Si le paiement doit être effectué par virement bancaire, le client peut considérer sa commande comme non définitive et sans engagement jusqu'à ce qu'il ait accepté les frais d'expédition et envoyé la confirmation de commande.
§ 10 TVA RÉDUITE ET ORDINAIRE
(1) Pour les biens destinés à la construction de systèmes de production d'énergie à partir de sources renouvelables, le taux de TVA, à condition que les biens achetés soient directement installés, est de 10 %.
(2) Pour bénéficier de ce tarif, l'installateur ou le client final (particulier ou professionnel) est tenu de signer une déclaration de responsabilité et de l'envoyer à ALBASOLAR par email à [email protégé] ou via l'option Télécharger Document, si disponible au moment de l'achat. A défaut, le taux ordinaire de 22% sera appliqué. Une copie d’une pièce d’identité doit également être jointe au formulaire de déclaration.
3) Le taux de TVA appliqué sur les biens destinés à la construction d'installations de production d'énergie thermique et d'électricité à partir de sources solaires, photovoltaïques et éoliennes est de 10% (en application et aux fins des dispositions de l'amendement du point 127 -sexies du tableau A, partie III, annexé au décret présidentiel n° 633 du 26 octobre 1972, introduit par le décret législatif 30/12/93 n° 557 art.4, paragraphe 1, lettre b) n°. 2 et converti en loi 26/02/94 n.133). Si l'acheteur achète le mooduli pour sa première maison et souhaite profiter du tarif réduit de 4%, il peut nous envoyer une demande spécifique à l'adresse e-mail [email protected] .
§ 11 CONSENTEMENT À LA PROTECTION DES DONNÉES
(1) Le client accepte qu'ALBASOLAR puisse collecter, traiter et utiliser des données personnelles (telles que nom, adresse, adresse e-mail), si nécessaire également en désignant un prestataire de services, dans le but d'envoyer des informations relatives aux produits et services de de quelque manière que ce soit (par exemple par courrier, e-mail, newsletter et autre). Le consentement peut être contesté à tout moment par écrit à [email protected] .
(2) Juridiction. Tous les litiges relatifs au présent Contrat Général de Vente, y compris ceux relatifs à son exécution et/ou interprétation et/ou application, même découlant d'actions non contractuelles, seront portés à la compétence exclusive du Tribunal de Matera, même en cas de lien de cause ou appel à un tiers sous garantie. Si ALBASOLAR doit également réaliser l'installation, le lieu d'exécution est le lieu où a lieu l'installation.
§ 12 RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
(1) Jusqu'au paiement de tous les crédits liés à la relation commerciale avec le client, une réserve de propriété s'applique à toutes les marchandises livrées (marchandises soumises à la réserve de propriété). Les marchandises, ainsi que les marchandises qui les remplacent en vertu de la présente clause et qui sont concernées par la réserve de propriété, sont ci-après dénommées marchandises soumises à la réserve de propriété.
(2) Le Client s'engage à stocker gratuitement les marchandises sous réserve de propriété pour le compte d'ALBASOLAR, séparément et, sur demande, à communiquer le lieu où elles se trouvent.
(3) Le client peut revendre et utiliser dans le trafic légal régulier la marchandise sous réserve de propriété, à condition qu'il ne soit pas en défaut ou qu'il n'ait pas déposé une demande d'ouverture d'une procédure de faillite. Ils ne sont pas éligibles
saisies ou cessions à titre de garantie.
§ 13 DROIT DE RÉTRACTATION
Les clients privés qui passent une commande sur le site www.associazionefotovoltaico.shop ont le droit de résilier le contrat, sans indication de motifs, au plus tard 14 jours après préavis. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours ouvrés.
(2) Le client privé peut exercer son droit de rétractation sur communication écrite, par lettre recommandée avec accusé de réception à Albasolar Di Buompastore Angelo Eustachio, Viale A. De Gasperi 23, 75024, Montescaglioso, avancée par e-mail à l'adresse [ email protégé] indiquant la volonté d'exercer le droit de rétractation et indiquant le numéro de commande, le numéro de facture, le code et la quantité des articles, si la rétractation est partielle (uniquement en cas d'achat de plusieurs articles) ou totale et les coordonnées bancaires pour obtenir le virement de remboursement (CODE IBAN du titulaire de la facture).
(3) Le droit de rétractation, conformément à l'art. 59, lettre c) du Code de la consommation ne peut être exercé dans le cas où le(s) produit(s) ont été personnalisés selon les indications demandées par le Client (par exemple configurations particulières de KITs photovoltaïques) et ALBASOLAR n'acceptera pas le retour de ces produits. /prestations.
(4) Les conditions et délais fixés par ALBASOLAR pour les livraisons et les prestations sont toujours valables à titre indicatif, à moins qu'un délai et un délai fixes n'aient été explicitement promis ou convenus. Lorsqu'une expédition a été convenue, les conditions et délais de livraison se réfèrent au moment de la livraison au transitaire, au gestionnaire de transport ou au tiers responsable du transport.
(5) En cas de dépassement du délai de livraison convenu, le client est dans un premier temps tenu d'accorder à ALBASOLAR un délai supplémentaire adéquat. Si la livraison n'a pas lieu dans le délai supplémentaire, le Client est autorisé, à l'exclusion d'autres droits, et si les raisons de la non-livraison sont imputables à ALBASOLAR, à résilier le contrat au moyen d'une déclaration écrite.
(6) Si le retard ne concerne qu'une partie de la livraison ou de la prestation, le droit de rétractation est limité à cette partie, à moins que le Client ne soit plus intéressé par la livraison effectuée ou la prestation fournie. Si ALBASOLAR se trouve dans une situation de retard pour des raisons qui lui sont imputables, le Client a le droit de demander une indemnisation pour dommages uniquement si la cause du retard est due à un acte intentionnel ou à une négligence grave. forcer m
(7) L'adresse de retour de la marchandise sera communiquée par ALBASOLAR au client par e-mail, dans un délai de 7 jours après réception du formulaire de rétractation dûment complété.
(8) Les frais de retour ainsi que l'assurance d'expédition sont à la charge du client.
(9) Au retour à l'entrepôt, Albasolar ou son délégué inspectera la marchandise et, en cas de détection de dommages dus à la phase de transport, annulera la demande de retrait et s'engagera à communiquer l'incident au client dans un délai de 3 heures ouvrables. jours suivant la réception de la marchandise et l'assister dans la demande de remboursement auprès du transporteur ainsi que la mise à disposition de la marchandise endommagée. Albasolar n'est pas responsable et n'est pas responsable des dommages, vols ou pertes des marchandises retournées par le Client résultant d'un transport non assuré.
(10) Toutefois, le client n'a pas droit au remboursement intégral du prix de la marchandise lorsque :
- L'emballage d'origine est manquant
- il manque certains éléments supplémentaires (accessoires, câbles, manuels d'instructions, etc.)
- le produit est endommagé pour des raisons autres que le transport
- le produit n'est pas dans l'état de conservation attendu.
Dernière révision : 5.2.2023